Microsoft หยุดจำหน่ายภาพยนตร์ และ รายการทีวีแล้ว บริษัทได้เผยแพร่เอกสารสนับสนุนฉบับใหม่พร้อมแจ้งเตือนว่าผู้ใช้ไม่สามารถซื้อเนื้อหาดิจิทัลบนร้านค้าบนเว็บไซต์ Microsoft หรือแอป Windows และ Xbox ได้อีกต่อไป.
Microsoft ยุติการให้บริการเนื้อหาความบันเทิงใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงภาพยนตร์และรายการทีวีบน Microsoft.com, Microsoft Store บน Windows และ Microsoft Store บน Xbox อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อในแอป Movies & TV บน Xbox หรืออุปกรณ์ Windows ได้.
โชคดีที่เนื้อหาที่คุณซื้อยังคงอยู่ และ สามารถเข้าถึงได้ ในส่วนคำถามที่พบบ่อย Microsoft ได้ตอบคำถามหลายข้อเกี่ยวกับการปิดตัวลง คุณสามารถเล่นภาพยนตร์ และ รายการทีวีที่คุณเป็นเจ้าของโดยใช้แอป Movies and TV บนพีซี Windows และ คอนโซล Xbox แม้ว่าจะไม่มีตัวเลือกในการย้ายเนื้อหาที่ซื้อไปยังแพลตฟอร์มอื่น แต่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาสามารถย้ายภาพยนตร์และรายการทีวีที่เลือกได้ด้วยโปรแกรม Movies Anywhere.
สำหรับการคืนเงิน Microsoft จะไม่คืนเงินสำหรับเนื้อหาที่ซื้อล่าสุด เนื่องจากเงื่อนไขการขายไม่อนุญาตให้คืนเงินภาพยนตร์ อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของยังคงมีให้เล่นได้ โอกาสที่ผู้คนจะก่อจลาจลเนื่องจากร้านค้าปิดร้านนั้นค่อนข้างน้อย.
ขณะนี้ร้านภาพยนตร์ และ ทีวีปิดตัวลง Microsoft จึงออกจากอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งอย่างเป็นทางการ เมื่อแปดปีที่แล้ว Microsoft ได้ยุติบริการสตรีมมิ่ง Groove Music (ครั้งหนึ่งเคยเป็น Xbox Music) และ ตอนนี้ บริษัทกำลังปิดร้านจำหน่ายภาพยนตร์ สำหรับผู้ที่ต้องการรับชมเนื้อหาบนพีซี และ คอนโซล Xbox Microsoft ขอแนะนำให้ใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Prime Video, Apple TV, Netflix และ อื่นๆ.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดระบบได้ที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft
